Cum folosești autoexcluderea în 2026 și ce noutăți are?

Autoexcluderea e unul dintre instrumentele de protecție pe care puțini jucători le înțeleg cu adevărat înainte să aibă nevoie de ele. Ordinul nr. 79 al Președintelui ONJN, publicat în Monitorul Oficial pe 17 iunie 2025, instituie pentru prima dată o procedură unitară și standardizată pentru depunerea și procesarea cererilor de autoexcludere.

Ce este autoexcluderea la cazinouri?

Autoexcluderea e un mecanism legal prin care îți blochezi voluntar accesul la toate jocurile de noroc licențiate din România, atât online cât și fizic. O poți solicita oricând, fără să dai explicații și fără să coste nimic. Conform art. 15¹ din OUG nr. 77/2009, e un drept al oricărui jucător înregistrat.

Odată înscris în Registrul Persoanelor Autoexcluse, toți operatorii licențiați ONJN au obligația să îți blocheze accesul automat. Registrul e național, deci nu poți pur și simplu să schimbi platforma. Pe lângă blocarea accesului, operatorul e obligat să oprească și orice comunicare comercială către tine, bonusuri, promoții, notificări.

Dacă preferi să joci responsabil fără să ajungi la autoexcludere, există și opțiunea de bonus fara depunere care îți permite să explorezi platforma fără presiunea unui buget real.

Cum depui o cerere de autoexcludere?

Ordinul 79/2025 stabilește 4 canale prin care poți depune cererea:

1. Direct la sediul ONJN sau la sediile teritoriale. Te prezinți cu actul de identitate, completezi cererea pe loc și aceasta îți este validată imediat. Sediul central din București e pe Calea Victoriei nr. 9, sector 3, program luni-joi 09:00-15:30 și vineri 09:00-13:00.
2. Prin email cu semnătură electronică calificată. Trimiți cererea completată la autoexcludere@onjn.gov.ro. Ai nevoie de o semnătură electronică calificată, nu una simplă. Primești confirmare în scris după verificare.
3. Prin notar sau avocat. Prin declarație notarială pe propria răspundere sau prin declarație atestată de avocat, transmisă direct de aceștia la adresa de email a ONJN. E varianta utilă dacă nu poți ajunge fizic la un sediu.
4. Direct la un operator licențiat. Depui cererea la organizatorul de jocuri de noroc, în original, însoțită de copia cărții de identitate. Operatorul are obligația legală de a o trimite către ONJN în maximum 2 zile lucrătoare. E cel mai simplu canal dacă ești deja pe o platformă online.

Contextul mai larg al modernizării sistemului e detaliat în articolul despre sistemul de autoexcludere ONJN în 2026.

Cât durează autoexcluderea?

Durata minimă e de 6 luni, iar durata maximă e de 5 ani. Radierea din registru poate opera numai după expirarea a minimum 6 luni de la înscriere, la cererea jucătorului.

Când vrei să te radiezi, poți face acest lucru exclusiv la ONJN, prin prezentare directă la sediu sau prin email cu semnătură electronică calificată. Cererea se procesează pe loc, după verificarea identității.

Un detaliu esențial este că cererile de retragere a consimțământului depuse la operatori nu produc niciun efect juridic și nu îi exonerează de răspundere în cazul în care permit accesul la joc.

Cu alte cuvinte, dacă un operator îți pune la dispoziție o cerere de retragere și te lasă să joci, încalcă legea.

Ce urmează la nivel legislativ?

Proiectul legislativ L94/2025, adoptat deja de Senat, introduce 2 schimbări importante.

• O perioadă de cool-off în care persoanele autoexcluse să nu își poată retrage consimțământul imediat.
• Eliminarea diferențelor dintre retail și online, cu o procedură unică gestionată printr-o singură bază de date centralizată la nivelul ONJN.

Camera Deputaților e forul decizional și proiectul era în dezbatere la momentul redactării acestui articol. Dacă va fi adoptat, procedura de recuperare a banilor va deveni și mai simplă.

Toate aceste schimbări se înscriu într-un context mai larg de reformă a jocului responsabil în România, care include și programul „Conștient și Liber" cu 5 milioane de euro pentru prevenția adicției, lansat de ONJN în 2026.

Surse

• Portal Legislativ: Ordinul nr. 79/2025 text integral
• ONJN: Procedura de autoexcludere

Întrebări frecvente

1. Pot să mă autoexclud direct de pe platforma online Winboss?

Da. Poți depune cererea direct la un operator licențiat online, care are obligația să o transmită la ONJN în maximum 2 zile lucrătoare.

2. Cât durează până când autoexcluderea devine efectivă?

Cererea depusă fizic la ONJN se procesează pe loc. Cea depusă la operator se transmite la ONJN în 2 zile lucrătoare și devine efectivă la procesare.

3. Pot să joc la alte cazinouri dacă m-am autoexclus de la unul?

Nu. Autoexcluderea e înscrisă în Registrul Național și e valabilă la toți operatorii licențiați ONJN, nu doar la cel la care ai depus cererea.

4. Ce fac dacă un operator nu respectă autoexcluderea și mă lasă să joc?

Ai dreptul să ceri returnarea sumelor jucate în perioada autoexcluderii. Depui cererea la operator, care are 48 de ore să returneze banii. Dacă refuză, riscă suspendarea licenței.

5. Pot anula autoexcluderea oricând vreau?

Nu imediat. Retragerea consimțământului se face exclusiv la ONJN, nu la operator, și numai după minimum 6 luni de la înscrierea în registru.

6. Autoexcluderea se aplică și la pariuri sportive, nu doar la casino?

Da, se aplică la toate jocurile de noroc licențiate ONJN, inclusiv pariuri sportive, casino online, sloturi și orice altă formă de joc autorizat.